Yeni tip koronavirüs hastalığında, 29 Nisan tarihinde başlatılan ve 17 Mayıs’a dek sürecek olan tam kapanma boyunca, üretimin aksamaması ve vatandaşların zaruri gereksinimlerinin karşılanabilmesi için bazı yer ve bireyler, kısıtlamalardan muaf tutuluyor. Bu bireylerin e-devlet üzerinden aldıkları muafiyet belgelerini yanlarında taşımak zorunda oldukları bilinirken yoğunluk sebebiyle sistemin hata verdiği iddia edildi. Bunun üzerine internet kullanıcıları arama motorlarında, E-devlet çöktü mü? Alo 199 muafiyet belgesi alma konularını araştırmaya başladı. İşte detaylar…
E-DEVLET ÇÖKTÜ MÜ?
Vatandaşlardan elde edilen bilgiye göre, e-devlet üzerinden muafiyet belgesi almak isteyen bireylerin sisteme erişemediği bilgisine ulaşıldı. E-devlet kapısının hata vermesi üzerine Alo 199’u arayan bireylerin ise uzun süre bekletildikten sonra hattan düştükleri öne sürülürken İçişleri Bakanlığınca yapılan bilgilendirmede, kısıtlamalardan muaf tutulan kişlerin e-devletten alınan belgeyi yanlarında bulundurmaması halinde, haklarında adli/idari ceza uygulanacağı belirtilmişti.
ALO 199 MUAFİYET BELGESİ ALMA
Sağlık gerekçesiyle izin almak isteyen bireyler, sisteme girdiklerinde farklı hata mesajlarıyla karşı karşıya geldiklarını öne sürdü.
Konuya ilişkin açıklama yapan bir vatandaş, Alo 199 hattında uzun süre bekletikldikten sonra hattan alındığını ifade ederek, bir vatandaş, “199 hattı sürekli olarak ‘yoğunluk sebebiyle …’ diye başlayan hemen hemen bekleme süremin 10 dakikadan fazla olduğunu ileten mesajla karşılık veriyor. Ve e-devlet sitesine yönlendiriyor. Sabredip 3. kez ‘hayır beklemek istiyorum’ tuşuna bastığınızda görüşmeyi sonlandırıyor” şeklinde konuştu. Sistem hatasına ilişkin yetkili merciilerden konuya ilişkin bir açıklama yapılmadı.
Sistemde çalışma izni muafiyetiyle alakalı sorunlar çıkınca, karardan 3 Mayıs’a kadar vazgeçildiği açıklamalmuştu.
